Le cœur de votre métier, repensé : le client participe à sa propre prise en charge sur la tablette, le dossier se construit tout seul, et le devis part par QR code ou lien en un clic.
Créez un dossier en quelques secondes : client, appareil, panne, diagnostic. Le statut évolue du dépôt à la restitution, et tout l'historique reste accessible — pour le client comme pour vous.
Composez un devis multi-lignes calculé depuis votre grille tarifaire, avec ou sans label QualiRépar. Partagez-le par QR code à scanner en boutique ou par lien : le client le consulte et le valide où qu'il soit.
Une prise en charge nouvelle génération : pendant que vous travaillez, le client renseigne son dépôt sur un écran à votre marque, synchronisé en temps réel.
Le bon de dépôt est signé et horodaté sur la tablette. Plus de paperasse, une trace fiable en cas de litige.
Le client photographie l'état de son appareil à l'arrivée. Les clichés se rattachent automatiquement au dossier.
Tout ce que le client saisit apparaît instantanément sur votre écran. Aucune resaisie, aucune attente.
Logo, couleurs et nom de votre boutique sur l'écran client. Une image professionnelle et cohérente.
Le client décrit lui-même les symptômes. L'information arrive directement sur le bon de dépôt du technicien.
Pas de tablette ? Tout reste gérable depuis votre ordinateur. La tablette est conseillée, jamais imposée.
Dès qu'une réparation est prête, un SMS part au client à votre nom d'expéditeur. 100 SMS inclus chaque mois, puis 0,08 € HT l'unité. Moins d'appels, moins d'oublis, des appareils récupérés plus vite.
Testez le parcours complet avec vos vrais dossiers, gratuitement pendant 2 mois.