Conditions d'utilisation du logiciel Allo Repair Gestion.
Allo Repair Gestion est un logiciel de gestion en ligne (SaaS) destiné aux professionnels de la réparation. Toute utilisation du service implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions générales d'utilisation.
L'accès nécessite la création d'un compte. Le titulaire (le dirigeant de la boutique) peut inviter des salariés disposant de leurs propres accès et droits. Chaque utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants ; toute action réalisée depuis un compte est réputée effectuée par son titulaire.
L'offre comprend une période d'essai gratuite de 2 mois, puis un abonnement mensuel sans engagement, résiliable à tout moment. Les options (accès salarié, accès tablette, SMS au-delà du forfait) sont facturées selon la grille en vigueur. Les conditions financières détaillées figurent dans les conditions générales de vente.
L'utilisateur s'engage à utiliser le service conformément à sa destination et à la réglementation. Il s'interdit notamment de : tenter d'accéder à des données ou comptes ne lui appartenant pas ; perturber le fonctionnement du service ou contourner ses mesures de sécurité ; l'utiliser à des fins illicites ou frauduleuses ; extraire ou réutiliser de façon massive les données en dehors de son usage normal.
Le Client reste propriétaire des données qu'il saisit (clients, réparations, ventes, stock) et peut les exporter à tout moment. Ses données sont isolées par boutique et protégées conformément au RGPD. Pour les données que le Client saisit sur ses propres clients, le Client agit en qualité de responsable de traitement et l'Éditeur en qualité de sous-traitant. Le Client est responsable de la licéité des données qu'il traite. Le détail figure dans la politique de confidentialité.
L'Éditeur s'efforce d'assurer la disponibilité du service mais ne saurait être tenu responsable des interruptions liées à la maintenance ou à des causes externes. Les opérations de maintenance sont réalisées, dans la mesure du possible, en dehors des heures ouvrées.
Le service, son code, ses interfaces et sa marque demeurent la propriété exclusive de l'Éditeur. L'accès au service confère un droit d'usage personnel, non exclusif et non transférable, limité à la durée de l'abonnement. Les données saisies par le Client restent, elles, sa propriété.
Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre espace ou sur simple demande ; vos données restent exportables avant suppression. En cas de manquement aux présentes CGU, l'Éditeur peut suspendre ou résilier l'accès, après information du Client lorsque cela est possible.
L'Éditeur peut faire évoluer les présentes CGU. Les utilisateurs sont informés des modifications substantielles. La poursuite de l'utilisation vaut acceptation des CGU mises à jour.
Les présentes CGU sont soumises au droit français.
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